TRAVEXA entwickelt intelligente Lösungen für drei zentrale Ziele:
- Automatisierung von Prozessen
- Perfektionierung der Kundenkommunikation
- Aufbau interner KI-Kompetenz.
Branchen, die profitieren
Gesundheitswesen &
Heilberufe
Von Arztpraxen bis Physiotherapeuten – unsere Agents übernehmen die Terminvergabe und entlasten Ihr Empfangsteam spürbar.
Handwerk &
Dienstleister
Sorgen Sie dafür, dass kein Auftrag verloren geht, nur weil Sie gerade im Kundeneinsatz sind. Unsere Agents qualifizieren Anfragen und sichern Ihnen wertvolle Leads.
Hotels, E-Commerce &
Gastgewerbe
Automatisieren Sie Reservierungen, Bestellungen und häufig gestellte Fragen, um rund um die Uhr für Ihre Kunden da zu sein.
Versicherungs-
gesellschaften &
Banken
Im Finanz- und Versicherungswesen sind Sicherheit, Effizienz und exzellenter Kundenservice entscheidend. Manuelle Prozesse und lange Wartezeiten sind hier nicht nur teuer, sondern kosten auch das Vertrauen Ihrer Kunden.
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Reservierungen, Öffnungszeiten, Zimmeranfragen – unsere Voice Agents beantworten wiederkehrende Fragen automatisiert und freundlich – auch außerhalb der Geschäftszeiten.
Dienstleister
Alle Dienstleister profitieren davon, keine teuren Angestellten mehr, kein verlorener Umsatz, arbeitet 24/7. So erhöhen Sie nachhaltig Ihre Margen.
Für Unternehmen, die ihre Effizienz maximieren wollen.
Unsere KI-gestützte Prozessautomatisierung ist die richtige Wahl, wenn Sie interne Abläufe optimieren, Kosten senken und Ihr Team von repetitiven Aufgaben befreien möchten.
Betriebliche Abläufe
Optimieren Sie Workflows in der Logistik, im Personalwesen oder im Projektmanagement für mehr Transparenz und Geschwindigkeit.
Back-Office & Verwaltung
Automatisieren Sie die Dateneingabe, Rechnungsverarbeitung und das Dokumentenmanagement, um Fehler zu reduzieren und Zeit zu sparen.
Daten & Reporting
Lassen Sie Berichte und Analysen automatisch erstellen, um schnellere und fundiertere Geschäftsentscheidungen zu treffen.
Für Unternehmen mit hohem Kommunikationsbedarf.
Unsere Voice Agents sind die führende Lösung für alle, bei denen telefonische Erreichbarkeit und exzellenter Service geschäftskritisch sind.
Automatisierte Erstberatung
& Schadenmeldung
Unsere Voice Agents und Prozess-Systeme nehmen Kundenanfragen, Vertragsdaten oder Schadenmeldungen rund um die Uhr strukturiert auf und leiten sie fehlerfrei an die richtige Abteilung weiter.
Entlastung Ihres Service-
Centers
Automatisieren Sie Standardanfragen zu Produkten, Vertragsdetails, Unternehmensdaten oder dem Bearbeitungsstatus. So hat Ihr Fachpersonal mehr Zeit für komplexe Beratungsgespräche und die Betreuung von Schlüsselkunden.
Skalierbare Prozesse &
Compliance
Ob bei saisonalen Spitzen oder neuen regulatorischen Anforderungen – unsere KI-Systeme arbeiten zuverlässig, protokollieren Interaktionen und unterstützen Sie bei der Einhaltung von Compliance-Vorgaben (DSGVO).
Für Unternehmen, die Kompetenz für die Zukunft aufbauen wollen.
Unsere Schulungen richten sich an Teams und Führungskräfte, die das Potenzial von KI nicht nur nutzen, sondern auch verstehen und selbst anwenden möchten.
Strategie-Workshops
für Führungskräfte
Erkennen Sie, wo KI in Ihrem Unternehmen den größten Mehrwert schaffen kann, und entwickeln Sie eine klare Automatisierungs-Roadmap.
Anwenderschulungen
für Teams
Befähigen Sie Ihre Mitarbeiter, Automatisierungstools sicher zu nutzen und eigene, einfache Workflows zu erstellen (z.B. mit No-Code-Plattformen).
Wissensaufbau &
Kompetenzentwicklung
Schaffen Sie eine Innovationskultur und stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen die digitale Transformation aktiv mitgestaltet, anstatt nur darauf zu reagieren.
